Nemokamas pristatymas nuo €25  ·  Pristatome per 1–3 darbo dienas visoje Lietuvoje

↩️ Grąžinimo politika

Sąžiningos ir aiškios grąžinimo sąlygos

📅
Grąžinimo terminas
14 dienų
📦
Pakuotė
Originali, nepažeista
🚚
Grąžinimo siuntimas
Moka pirkėjas
💳
Pinigų grąžinimas
Per 3 d.d.

Grąžinimo sąlygos

Galima grąžinti
  • Prekė nepažeista ir originalioje pakuotėje
  • Pakuotė neatidarytas
  • Grąžinama per 14 dienų nuo gavimo
  • Pridedamas pirkimo patvirtinimas (užsakymo numeris)
Negalima grąžinti
  • Atidaryti maisto produktai (higienos sumetimais)
  • Pažeista originali pakuotė
  • Praėjus 14 dienų terminui
  • Prekės, kurios buvo specialiai pagamintos pagal pirkėjo užsakymą

Kaip grąžinti prekę?

1
Susisiekite su mumis

Parašykite el. paštu info@dovanatau.lt nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

2
Gaukite patvirtinimą

Patvirtinsime grąžinimo galimybę ir atsiųsime grąžinimo instrukciją el. paštu.

3
Išsiųskite prekes

Supakuokite prekes saugiai ir išsiųskite mūsų adresu. Siuntimo išlaidas dengia pirkėjas.

4
Grąžiname pinigus

Gavus prekes ir patvirtinus jų būklę, pinigai grąžinami per 3 darbo dienas bankiniu pavedimu.

ℹ️
Svarbu

Pagal ES teisę (Direktyva 2011/83/ES), maisto produktų grąžinimo teisė netaikoma, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo. Tai taikoma visiems mūsų saldumynų produktams.

Nemokamas pristatymas
perkant nuo €25
Aukščiausia kokybė
Patikrinti produktai
Su meile parinkti
Kiekvienai progai